Etter DNB overtok Sbanken har konseptet slitt med både kundeflukt og dalende omdømme. Nå opplever også flere kunder at de må vente i opptil flere måneder med å få flyttet aksjesparekontoene sine, ifølge E24.

En av dem som ifølge avisen reagerer på dette er sjefen i Nordnet Norge, Mari Rindal Øyen, som forteller at normal frist for å flytte en aksjesparekonto hos dem er på 10 dager. Hun ser alvorlig på at Sbanken-kundene får frosset sine midler i lengre perioder.

– Vi har forståelse for at pågangen har vært stor, men synes det er tankevekkende at Norges største bank ikke har tilstrekkelig kapasitet til å håndtere dette og må gå til tiltak som å stoppe mottak av nye flyttemeldinger, sier Øyen til E24.

Sbanken har tidligere opplyst sine kunder om at det fra og med fredag ikke lenger vil være mulig å bruke produkter og tjenester i Sbanken-konseptet i kombinasjon med produkter fra DNB. Fra den 27 mars skal konseptet lansere en ny app, men det er også kommunisert at denne vil ha mangler ved lansering.