Etter mye kundestorm for DNB-konseptet, sier Sbanken-sjef Øyvind Thomassen til E24 at han har troen på at de igjen kan nå toppen. Og at han har valgt å ofre seg utseendemessig, både på hjemmebane og på jobb, for å nå dette noe hårete målet. 

– Internt har jeg sagt at for meg er dette så viktig at jeg ikke kommer til å klippe håret mitt før vi er tilbake på tronen og har de mest fornøyde bankkundene i Norge. Da blir det veldig synlig, sier Øyvind Thomassen

– Det er en som ikke er helt fornøyd, og det er min kone. Hun synes dette med håret var et jævlig dårlig forslag, men jeg har sagt at «det må du ofre i denne kampen om kundene».

Thomassen sier at det mye av kaoset har vært rundt hvorvidt kundene kan bruke ApplePay, men at han er positiv med tanke på DNB sin posisjon til å utfordre de store tech-selskapene. 

– Det er ikke noen hemmelighet at jeg ikke var veldig fornøyd med å måtte legge ned Apple Pay. Men ok, beslutningen ble som den ble. Og strategisk mener jeg det er rett, spesielt sett med DNB-brillene. Ikke med Sbanken-brillene. DNB har en helt annen posisjon, og tar kampen mot Apple, som vil ha monopol på mobilbetaling, forteller Thomassen.