DNB fjerner Apple Pay fra Sbanken – Bulder fikk umiddelbar pågang fra nye kunder
Sbanken er blant de bankene som har tilbudt sine kunder å legge inn sine betalingskort i Apples digitale lommebok slik at de kan tæppe med mobilen og la kortet ligge hjemme.
Nå mister Sbankens kunder denne funksjonen, ettersom bankens nye eier, DNB, ikke har et samarbeid med Apple Pay. Tjenesten vil opphøre etter 27. august for Sbankens kunder.
Stor pågang
En av Sbankens største konkurrenter, digitalbankkonseptet Bulder fra Sparebanken Vest, sier de umiddelbart merket økt pågang fra Sbanken-kunder som er misfornøyde med nyheten.
– Det er nå et så stort trykk at jeg selv har kastet meg rundt, og sitter og svarer nye kunder på vei inn. Det koker i sosiale medier av kunder som anbefaler oss til hverandre. Det merker vi godt. Vi kommer til å sitte langt på kveld å hjelpe nye kunder på vei inn, sier Bulder-direktør Simen Eilertsen til Nettavisen.
Ifølge Bulder-direktøren valgte de fleste av de nye kundene som kom til banken på onsdag å aktivere Apple Pay straks etter at kundeforholdet var etablert.
Også Obos-banken melder om økt pågang onsdag.
– Kundesenteret melder vesentlig flere henvendelser enn normalt. Det er også mer trafikk på nettsidene, sier Jostein Nissen-Meyer, senior kommunikasjonsrådgiver hos Obos, til Nettavisen.
