En del av Watch Media

FinansWatchmandag6. februar 2023

  • Søk
  • Logg inn
  • Bank
  • Forsikring
  • Fintech
  • Regulering
  • Søk
  • Logg inn
  • Siste
  • Søk
  • Logg inn
  • Bank
  • Forsikring
  • Fintech
  • Regulering
  • Kapitalforvaltning
  • Pensjon
08.09.2020kl. 07:05

Nordea var for treig på avtrekkeren - må betale 152.000 kroner i erstatning

En kunde ville flytte aksjesparekontoen fra Nordea til Nordnet. Det skulle ta ti dager, men tok i stedet et halvt år. Banken er nå erstatningspliktig og klagd inn til Finansklagenemda.
Foto: Chris Helgren/Reuters/Ritzau Scanpix
av PERNILLE JOHNSEN

En tidligere kunde i Nordea ønsket å flytte  sin aksjesparekonto fra Nordea Direct Bank til Nordnet. Kontoen hadde nær 1,1 millioner kroner i et fond, og kunden ønsket å få den flyttet til Nordnet for å få flere valgmuligheter for investering i fond, skriver Dagens Næringsliv.

Flyttingen tok et halvt år og kunden mener hun har krav på erstatning som følge av verdifall i fondet hun var investert ifra tidspunktet kontoen skulle vært flyttet, til den faktisk ble flyttet. Kunden hevder også at hun hadde planer om å investere i JPMorgan Funds, og mente det ville gitt bedre avkastning og dette mener hun også at hun skal erstattes for.

Kunden klaget derfor inn Nordea for Finansklagenemnda, og krevde erstatning på 240.000 kroner. Nemnden kom frem til at Nordea hadde et erstatningsansvar overfor kunden, men tok ikke stilling til erstatningsbeløp. Saken er nå innsendt Finansklagenemnda på nytt, denne gangen for å få utmålt et erstatningsbeløp.

Kunden mener seg berettiget erstatning for verdifallet i fondet hun var investert i, men vil ut av, erstatning for avkastningen hun ville fått dersom hun investerte i JPMorgan Funds på det tidspunktet kontoen skulle vært flyttet over, i tillegg til erstatning for egen tidsbruk i forbindelse med saken. Totalt mente klageren å ha krav på 262.296 kroner.

Nordea har derimot tilbudt en erstatning på 152.000 kroner, der rundt 100.000 er for verditapet i fondet kvinnen var investert i, og 52.000 er for den potensielle avkastningen kvinnen kunne fått om hun investerte i JPMorgan Funds.

Eksklusivt fond åpner opp for rike Nordea-kunder  

Tror Nordnet kan vurderes til 20 mrd. ved børsnotering 

Svensk Klarna-konkurrent henter 210 mill.  

Relaterte artikler:

  • Foto: Klarna

    Stor interesse for Klarnas sparekonto

  • Etter obligasjonsmarkedet fikk seg en skikkelig knekk i midten av mars, har markedet snudd i likhet med resten av markedet. | Foto: Colourbox

    Fondet til Sissener jr. gjør det best av obligasjonsfondene

Meld deg på vårt nyhetsbrev

Vær i forkant av utviklingen. Få informasjon om det siste fra bransjen med vårt nyhetsbrev.

!
Vilkår for nyhetsbrev

Forsiden akkurat nå

Vidar Skaar er administrerende direktør i Varig Nordmøre og Romsdal. Han sier selskapet er godt fornøyd med forliket.
Forsikring

Gjensidige inngår forlik med Varig etter knusende dom i tingretten

Må betale tidligere samarbeidspartner et ukjent beløp.
  • Varig Hadeland ansetter to sykepleiere på kundesenteret
  • Gjensidige med eierskifteforsikring på bil

For abonnenter

Politisadvokat Ole Andreas Aftret begjærte fengslingsmøtet for videre varetektsfengsling av den underslagssiktede vikaren i SMN for å bli hold bak lukkede dører. | Foto: Sebastian Holsen, Trøndelag politidistrikt
Bank

SMN-saken: Nytt fengslingsmøte bak lukkede dører

Administrerende banksjef Evy Ann Hagen i Aurskog sparebank vil helst avlyse økningen i systemrisikobuffersats til standardmetodebankene.
Bank

Skamroser Vedum etter bufferkrav-utsettelse. Nå vil hun jobbe for å få økningen avlyst

For abonnenter

Finanstilsynet i Oslo. | Foto: Håkon Mosvold Larsen/NTB
Regulering

Finanstilsynet har fastsatt endring i Solvens II-forskriften

For abonnenter

Leder for ansvarlige investeringer i KLP, Kiran Aziz.
Kapitalforvaltning

Kiran Aziz: – Generalforsamlinger i børsnoterte selskaper er ikke bare en arena for å spise wienerbrød

Finansminister Trygve Slagsvold Vedum fikk med seg en ønskeliste da han besøkte Kvinesdal sparebank tirsdag. | Foto: Kvinesdal sparebank
Bank

– Finansskatten rammer småbankene urimelig hardt

For abonnenter

Les også

GROVT UNDERSLAG: – Det aller meste av underslaget skjedde svært kort tid før underslaget ble avdekket av bankens kontrollfunksjoner, anmeldt til politiet og vedkommende ble pågrepet, sier konserndirektør Rolf Jarle Brøske i Sparebank 1 SMN.
Bank

Konserndirektør i Sparebank 1 SMN: – Et grovt tillitsbrudd

– En av våre egne har misbrukt sine tilganger for egen vinning og deretter manipulert våre kontrollfunksjoner, sier konserndirektør Rolf Jarle Brøske i Sparebank 1 SMN. 

For abonnenter

Vidar Skaar er administrerende direktør i Varig Nordmøre og Romsdal. Han sier selskapet er godt fornøyd med forliket.
Forsikring

Gjensidige inngår forlik med Varig etter knusende dom i tingretten

Må betale tidligere samarbeidspartner et ukjent beløp.

For abonnenter

Leder for forretningsområdet Essentials i Tietoevry, Camilla Sorknes. | Foto: Sebastian Holsen
Fintech

Tietoevry vil automatisere boligkjøpsprosessen for bankene

Tietoevry Banking har nå rullet ut en løsning som skal gi bankene tilgjengelig informasjon med ett tastetrykk.

For abonnenter

Siste nyheter

  • SMN-saken: Nytt fengslingsmøte bak lukkede dører – 3. feb.
  • Gjensidige inngår forlik med Varig etter knusende dom i tingretten – 3. feb.
  • Finanstilsynet har fastsatt endring i Solvens II-forskriften – 3. feb.
  • Kiran Aziz: – Generalforsamlinger i børsnoterte selskaper er ikke bare en arena for å spise wienerbrød – 3. feb.
  • Skamroser Vedum etter bufferkrav-utsettelse. Nå vil hun jobbe for å få økningen avlyst – 3. feb.
  • – Finansskatten rammer småbankene urimelig hardt – 3. feb.
  • Baltzersen om usikkerhet rundt overkapitalisering: – Kanskje ikke det som bør volde mest bekymring – 3. feb.
  • Hodejegerfirma søker aktivt etter ny Finanstilsyn-direktør – 3. feb.
  • Flekkefjord Sparebank fortsetter suksessen med sommerpraktikanter – 3. feb.
  • Sparebank 1s mobilbank er nede – 3. feb.
  • Sparebanken Møre skal halvere tiden det tar å starte en bedrift – 3. feb.
  • Konserndirektør i Sparebank 1 SMN: – Et grovt tillitsbrudd – 3. feb.
  • Svensk selskap skal sammenligne norske kredittkort – 3. feb.
  • Sparebanken Vest: – Banker må nesten ha en kapitalbuffer for regulatorisk usikkerhet – 3. feb.
  • Vedum holder fast ved bank-kritisert lakseskatt – 3. feb.
Flere nyheter

Stillinger

  • Finanskonsulent

  • Konsernsjef

  • Konsulent/Seniorkonsulent Kredittavdelingen

  • Statsautorisert regnskapsfører

  • Økonom i seksjon for tilsyn med store banker

  • Fagansvarlig Bærekraft

  • Økonomer i seksjon for analyse og rapportering

Stillinger

  • Finanskonsulent

  • Konsernsjef

  • Konsulent/Seniorkonsulent Kredittavdelingen

  • Statsautorisert regnskapsfører

  • Økonom i seksjon for tilsyn med store banker

  • Fagansvarlig Bærekraft

  • Økonomer i seksjon for analyse og rapportering

Se flere stillinger

Kolofon

FinansWatch
Søk

Seksjoner

  • Bank
  • Forsikring
  • Fintech
  • Regulering
  • Kapitalforvaltning
  • Pensjon
  • Sitemap
  • RSS feeds

Redaktør

Magnus Eidem

me@finanswatch.no

Tel.: +47 21 01 40 41

Ansvarlig redaktør

Anders Heering

Utgiver

JP/Politikens Hus A/S

Annonseavdeling

annonse@watchmedia.no

Tel.: +47 21 01 40 41

Annonsering

Stillingsannonser

jobb@watchmedia.no

Tel.: +47 21 01 40 41

Stillinger

Abonnement

Prøv FinansWatch gratis eller få tilbud på et abonnement tilpasset deg eller din virksomhet.

finanswatch@watchmedia.no

Tel.: +47 21 01 40 41

Les mer om abonnementet her

Adresse

FinansWatch

Stortorvet 10

0155 Oslo

Tel.: +47 21 01 40 41

Retningslinjer

  • Personvernerklæring

Copyright © FinansWatch — Alt materiale på denne siden er omfattet av gjeldende lov om opphavsrett

Microsoft er i gang med å fase ut Internet Explorer - derfor gjør vi det også.
Vi anbefaler en av de følgende nettleserne for en bedre opplevelse. Klikk på ett av ikonene for å laste ned ny nettleser.

Med vennlig hilsen,
FinansWatch

Google ChromeMozilla FirefoxMicrosoft Edge