Eika-gruppen er i gang med å rulle ut en løsning for sine boliglånssøkere som skal bedre dialog og informasjonsflyt mellom kunde og rådgiver under en låneprosess. Den nye løsningen kalles «Følg min lånesøknad», og går ut på at kunden til en hver tid skal kunne følge med på statusen i søknadsprosessen sin, kunne se sitt digitale finansieringsbevis, melde fra om hendelser, dele dokumentasjon og stille spørsmål.