I forkant har kundene fått meldinger om hvordan de vil merke overgangen. 

– Det kan påvirke kundene, men vi er i den siste puljen av banker som foretar endringene. Det er 53 banker i Eika-alliansen og 40 banker har allerede utført endringene. Det gjør at de fleste «barnesykdommer» ved endringene er utbedret. Det bør derfor være lite kundene merker til dette, sier Kjetil Aamlid i Birkenes Sparebank til Birkenes Avisa, og legger til at man til tider kan opplever banksystemet litt ustabilt. 

– Banken vil være stengt for besøk fredag og mandag, men vi vil være tilgjengelige på telefon.

Banksjefen opplyser videre om at vanlig bankkort og kredittkort vil fungere i butikk og på nett. Men Vipps vennebetaling vil være utilgjengelig. 

– Det er definitivt fordeler ved byttet, forklarer Aamlid. Vi ruster oss for fremtiden, og vi vil få nye muligheter innen kunde- og rådgivningssystemene. Vi er blitt kurset for dette, men jeg håper kundene er litt tålmodige med oss i overgangsfasen, sier han.