Feil hos Tietoevry har gjort at penger «renner inn» til Fana-kunder

Oppdatert: Feilen gjelder bare kunder i Fana sparebank.
Arkivbilde. Fana Sparebank på Nesttun i Bergen. | Foto: Sebastian Holsen
Arkivbilde. Fana Sparebank på Nesttun i Bergen. | Foto: Sebastian Holsen

Kunder hos Fana Sparebank har natt til mandag opplevd at det uforventet har kommet penger inn på kontoene deres. En kunde sier det er snakk om tilsammen over 100.000 kroner i form av flere overføringer på 100 og 200 kroner, skriver Bergens Tidende

Foreløpig har ikke Fana Sparebank oppgitt noe tall for antallet kunder som er berørt, men sier at feilen ligger hos deres it-leverandrør Tietoevry. 

Kim F. Lingjærde, finansdirektør i Fana Sparebank. | Foto: Pressebilde
Kim F. Lingjærde, finansdirektør i Fana Sparebank. | Foto: Pressebilde

Tidlig mandag hadde Fana sparebank inntrykk av at problemet gjaldt flere banker. Nå er det imidlertid klart at problemet bare rammer Fana-kunder. 

– Vi har nå fått bekreftet at dette problemet er isolert til Fana sparebank, og vi er relativ sikre på å ha løst det i løpet av dagen, sier finansdirektør Kim Lingjærde i Fana Sparebank.

Banken jobber nå med å få satt de berørte kundenes saldi tilbake til den summen de hadde før problemene startet. 

Kommunikasjonssjef Geir Remman i Tietoevry beskrev tidlig mandag problemet litt annerledes enn Fana Sparebank. 

– Det er riktig at vi jobber sammen med Fana Sparebank med å gå gjennom dette nå. Vi har ingen indikasjoner på at det gjelder flere banker, sier Remman til BT.

Del artikkel

Meld deg på vårt nyhetsbrev

Vær i forkant av utviklingen. Få informasjon om det siste fra bransjen med vårt nyhetsbrev.

Vilkår for nyhetsbrev

Forsiden akkurat nå

Les også