
– Det er svært gledelig å se at både bransjen og If synes å løfte seg på kundetilfredshet. Det er bra fordi vi er helt avhengige av tillit på tvers i bransjen, sier kommunikasjonsdirektør i If, Lars Galtung, til FinansWatch.
Ifølge EPSIs undersøkelse av forsikringsbransjen i 2020 holder kundetilfredsheten seg på privatmarkedet seg stabilt, mens for bedriftsmarkedet faller nivået ytterligere fra i fjor.
Allerede abonnent? Logg inn.
Les hele artikkelen
Få tilgang i 21 dager gratis.
Det krever ikke kredittkort, og det vil ikke gå over til et betalt abonnement etter endt prøveperiode.
- Adgang til alle låste artikler
- Motta våre daglige nyhetsbrev
- Full tilgang i vår app