FinansWatch

En del av Watch Media

Frende på topp: – Dette er den aller beste nyheten jeg har fått i et krevende koronaår

– Digitale løsninger kan kopieres, men det er på kultur og holdninger jeg tenker at slaget om kundene vil stå. Kultur og holdning er det som gjør at kundene føler at de blir sett, sier konsernsjef Vegar Styve i Frende Forsikring. Selskapet er på topp i EPSIs undersøkelse om tilfredshet blant forsikringskundene i privatmarkedet. Han anbefaler konkurrentene å fokusere på medarbeiderne, og synes de store selskapene har «våknet».

– Nå virker det som de store selskapene har tatt grep om å bygge kultur og ivareta kundeopplevelsene. Det er en spennende utvikling, sier konsernsjef Vegar Styve i Frende Forsikring. | Foto: Frende
AV

For 17ende gang har EPSI målt kundeopplevelsen til forsikringsselskapene i Norge. Resultatene baserer seg på drøyt 3200 dybdeintervjuer med privatpersoner og bedrifter spredt over hele landet.

– Dette er den aller beste nyheten jeg har fått i et krevende koronaår, sa Styve da det ble klart at selskapet er på topp i EPSIs undersøkelse om tilfredshet blant forsikringskundene på privatmarkedet.

Les hele artikkelen

Få 21 dagers fri tilgang.
Ingen kredittkort nødvendig.

Få ubegrenset tilgang til FinansWatch for 1360 kr per kvartal.

Abonnér her

Få ubegrenset tilgang for deg og dine kolleger.

Start en gratis prøveperiode for bedriften i dag

Mer fra FinansWatch

Les også

Relaterte

Siste Nytt

  1. Forsker: Positivt at likestilling heves til bedriftsnivå
  2. Fintech-virksomhet lander ny millioninvestering
  3. VFF: – Rekordmange nye fondssparere
  4. Sparebanken Vest med ambisiøst grønt mål
  5. Tilgang til en kryptoplattform og skatteteknologi fristet Blockbonds
  6. Kirkelig pensjonsfond flytter 70 millioner til Storebrands nye fond
  7. Sparebank 1 Nord-Norge ser regionen komme seg greit ut av pandemien
  8. Sparebank 1 Gruppen støtter Kvinner i Finans – men ikke bare fordi de ligger godt an selv
  9. Bransjen finansierer etterutdanning ved NTNU
  10. Sparebank 1 Gudbrandsdal deler ut 46 talentstipend
  11. Snö Ventures etablerer kontor i Danmark
  12. SpareBank 1 SMN: Stort forenklingspotensial i compliance-arbeidet
  13. Konsulentselskap mener banker har utappet potensial i å støtte krypto-investorer
  14. Virke Inkasso: Et privat inkassoregister må reguleres nøye
  15. Lokalbank-alliansen anker Grong-dom til lagmannsretten
  16. Danske Bank må utlevere forretningsensitive dokumenter i erstatningssak
  17. Bakgrunn: Britiske «Kvinner i Finans»-charter har dratt opp kvinneandelen
  18. Fremtind og Gjensidige oppdaterer reiseforsikringen for utenlandsreiser

Stillinger

Se flere stillinger

Se flere stillinger