Bankens begrunnelse for at kvinnen ikke skulle få BankID var fordi det var risiko for at vergen kunne bruke den. Banken henviste til at BankID ikke under noen omstendigheter skal brukes av andre enn den som har fått utstedt den.

Kvinnen klaget, med hjelp fra vergen, banken inn for Diskrimineringsnemnda.

Det skriver E24.

Banken avviser at kvinnen er diskriminert på grunn av hennes funksjonsnedsettelse og henviser til regelverket som sier at BankID ikke skal utstedes til «personer som er helt eller delvis fratatt sin rettslige rådeevne».

Diskrimineringsnemda som for første gang har fattet vedtak i en sak om tilgang til BankID konkluderer med at banken har diskriminert kvinnen. Men banken er ikke bundet av vedtaket og dersom banken fortsatt nekter kvinnen BankID, vil saken kunne ende i domstolene.

Banken er anonymisert av Diskrimineringsnemnda.

– Det digitale utenforskapet har vært beskrevet i ganske lang tid. Når en nemndsavgjørelse er så tydelig, så må det få ringvirkninger. Hvis de ikke følger dette, vil banken bryte grunnleggende menneskerettigheter, sier tillitsvalgt Håvard Ravn Ottesen i Norges Handikapforbund til E24.

Fortvilet far til avis: Min datters formue krymper fordi systemet tvinger henne til å ha pengene i banken

Bulder Bank jobber på spreng for å unngå digital diskriminering