I personmarkedet har KLP Banken målsetningen om å være den foretrukne boliglånsbanken for dem som er medlemmer av KLPs pensjonsordninger. Det er noe den synes klare ganske så bra. I rapporten skriver banken «Veksten er høyere enn fjoråret, og i tredje kvartal isolert har den også vært høyere enn i fjor. Det viser at også i urolige tider treffer bankens boliglånsprodukter godt ... Spesielt målgruppen unge låntakere har stått for en stor del av veksten».
Bankens andre hovedområde – lån til kommuner, fylkeskommuner og foretak som utfører offentlige oppgaver – går også bra, men ikke på det samme nivået som personmarkedet. Utlånsveksten her har hittil i år vært på 300 millioner kroner, men det er likevel en bedring fra samme tidspunkt i fjor da utlåningen var redusert med 200 millioner kroner.
Bankens resultat før skatt i tredje kvartal endte på 47,1 millioner kroner i tredje kvartal, opp fra 20,1 millioner kroner i fjor. Hittil i år er det samlede resultatet før skatt 105,5 millioner kroner. Det er nesten en dobling fra fjorårets 58,6 millioner etter de tre første kvartalene.
I et år der ordet tapsavsetninger har vært sentralt i de aller fleste bankers resultatrapporter, skiller seg KLP Banken ut med ekstremt lave tall. Konsernet forvalter utlån for tilsammen 114 milliarder kroner. Bankens tapsavsetningene hittil i år utgjør 4,2 millioner kroner. Disse kommer i hovedsak fra tap på kredittkort. «Pandemien har så langt ikke ført til økte tap på boliglån. Det er heller ikke i 2020 konstaterte tap knyttet til offentlige utlån», skriver banken i rapporten.