FinansWatch

Mobilbanksuksess med eget it-miljø

Norge nest beste mobilbank kommer fra Sparebanken Vest, skal man tro svarene i EPSI kundetilfredshetsundersøkelse. Den fremgangen kan tilskrives den interne it-utviklingen mener Bjørg Marit Eknes, konserndirektør for innovasjon og kundeopplevelse.

Bjørg Marit Eknes, konserndirektør for innovasjon og kundeopplevelse i Sparebanken Vest. | Foto: Eivind Senneset/Sparebanken Vest

At mobilbanken er blitt populær blant banken kunder gjenspeiler seg i statistikken. Ifølge Eknes bruker 87 prosent av de yngste kundene mobilbanken og blant dem over 67 år har hver tredje kunde nå begynt å bruke den.

– Mobilbanken er nå vårt desidert mest besøkte bankkontor, sier Bjørg Marit Eknes, til FinansWatch.

Allerede abonnent? Logg inn.

Les hele artikkelen

Få tilgang i 21 dager gratis.
Det krever ikke kredittkort, og det vil ikke gå over til et betalt abonnement etter endt prøveperiode.

  • Adgang til alle låste artikler
  • Motta våre daglige nyhetsbrev
  • Full tilgang i vår app
Der skete en fejl. Prøv venligst igen senere

Få ubegrenset tilgang til FinansWatch for 1360 kr per kvartal.

Abonnér her

Få ubegrenset tilgang for deg og dine kolleger.

Start en gratis prøveperiode for bedriften i dag

Mer fra FinansWatch

Danske Bank anket bedrageri-dom

Danske Bank i Norge ble i februar idømt å betale over 30 millioner kroner til et energiselskap etter at selskapet ble utsatt for direktørsvindel.

Les også

Relaterte

Siste nytt

Stillinger

Se flere stillinger

Se flere stillinger

Siste nytt fra EiendomsWatch

Siste nytt fra AdvokatWatch