FinansWatch

Mobilbanksuksess med eget it-miljø

Norge nest beste mobilbank kommer fra Sparebanken Vest, skal man tro svarene i EPSI kundetilfredshetsundersøkelse. Den fremgangen kan tilskrives den interne it-utviklingen mener Bjørg Marit Eknes, konserndirektør for innovasjon og kundeopplevelse.

Bjørg Marit Eknes, konserndirektør for innovasjon og kundeopplevelse i Sparebanken Vest. | Foto: Eivind Senneset/Sparebanken Vest

At mobilbanken er blitt populær blant banken kunder gjenspeiler seg i statistikken. Ifølge Eknes bruker 87 prosent av de yngste kundene mobilbanken og blant dem over 67 år har hver tredje kunde nå begynt å bruke den.

– Mobilbanken er nå vårt desidert mest besøkte bankkontor, sier Bjørg Marit Eknes, til FinansWatch.

Les hele artikkelen

Få 21 dagers fri tilgang.

Det krever ikke kredittkort, og det vil ikke gå over til et betalt abonnement etter endt prøveperiode.

  • Adgang til alle låste artikler
  • Motta våre daglige nyhetsbrev
  • Full tilgang i vår app
Der skete en fejl. Prøv venligst igen senere

Få ubegrenset tilgang til FinansWatch for 1360 kr per kvartal.

Abonnér her

Få ubegrenset tilgang for deg og dine kolleger.

Start en gratis prøveperiode for bedriften i dag

Mer fra FinansWatch

Innlegg: Forslag til ny stiftelseslovgivning representerer ingen forenkling

Historiker og rådgiver i Civita Aslak Versto Storsletten skriver godt og innsiktsfullt om stiftelsenes rolle under overskriften «Frivillighetens år 2022». Blant ellers presise vurderinger, kan det imidlertid fremstå som at forslaget til endringer i stiftelseslovgivingen representerer en forenkling for stiftelsene. Vi har i likhet med andre deler av stiftelsessektoren kommet til stikk motsatt konklusjon. 

Les også

Relaterte

Siste nytt

Stillinger

Se flere stillinger

Se flere stillinger

Siste nytt fra EiendomsWatch

Siste nytt fra AdvokatWatch