FinansWatch

En del av Watch Media

Danske Bank har flyttet flere ressurser og mer personell frem i «førstelinjen»

Leder for personmarkedet Aleksander Dahl sier at banken har mål om at kundene skal oppleve Danske Bank som en tryggere, enklere og raskere bank. For han er det viktig at kundene blir møtt med kompetente og trygge finansielle rådgivere. Derfor har banken gjort grep de siste årene.

Foto: Danske Bank
AV

– Den generelle utviklingen de siste årene innen finans, og da spesielt knyttet til kundeforventninger på personmarkedssiden, har gått i retning av mer individualiserte tjenester. Vi opplever at nordmenn ønsker rådgivning, produkter og løsninger som er knyttet opp mot deres spesifikke økonomiske situasjon og ønsker for fremtiden, sier leder for personmarked i Danske Bank Norge, Aleksander Dahl, til FinansWatch.

Det viser også siste utgave av World Retail Banking Report som slår fast at pandemien skaper økt konkurranse om kundene, og at 75 prosent av norske bankkunder er villig til å bytte bank for å få bedre digitale og individualiserte tjenester. I tillegg viser kartleggingen at 86 prosent av kundene er villig til å gi fra seg personlig data for å få en mer personlig kundeopplevelse.

Allerede abonnent? Logg inn.

Les hele artikkelen

Få tilgang i 21 dager gratis.
Det krever ikke kredittkort, og det vil ikke gå over til et betalt abonnement etter endt prøveperiode.

  • Adgang til alle låste artikler
  • Motta våre daglige nyhetsbrev
  • Full tilgang i vår app
Der skete en fejl. Prøv venligst igen senere

Få ubegrenset tilgang til FinansWatch for 1360 kr per kvartal.

Abonnér her

Få ubegrenset tilgang for deg og dine kolleger.

Start en gratis prøveperiode for bedriften i dag

Mer fra FinansWatch

Les også

Relaterte

Siste nytt

  1. Harmonychain har søkt om å få bygge datasenter i Øksnes
  2. Gjeldsveksten stoppet i august
  3. Nordisk fondsforvaltning: Ligger etter på likestilling
  4. Ly Forsikring tapte ankesak mot Codan
  5. SMN blir sponsor for Marit Bjørgen
  6. Mye bærekraft i den lokale sparebankkulturen
  7. Syv norske banker blant verdens mest bærekraftige
  8. Sparebank 1: Bankkunder frykter ikke rente så mye som de burde
  9. Møre: Til topps på Epsis bærekraftindeks
  10. Frykter gjeldskrakk blant høytlønnede
  11. Forsikringsselskaper bekymret for farlig strømsparing
  12. Kostnadskalkylen som brukes i kredittvurderinger oppdateres
  13. Uvisst om Borgen har ansvarsforsikring
  14. Legger merke til at innskuddsrentene ikke har økt i samme takt
  15. Lunar Bank fortsetter satsningen på innskudd
  16. To Stockman-priser til DNB
  17. Regionale og lokale banker presterer best på bærekraft
  18. Landkreditt fornøyde med Epsi-debut

Flere nyheter

Stillinger

Se flere stillinger

Se flere stillinger

Siste nytt fra EiendomsWatch

  1. NVE krever flere undersøkelser av kvikkleiren på Skøyen
  2. Bodø Storstue går for Breeam-«Outstanding»
  3. Kamp om kontoretasjene i toppen av nye Sundt i Bergen
  4. Handelsbanken venter betydelig prisfall: Ser inntil 25 prosents fall for Oslo-kontorer
  5. Base kjøper SpareBank 1 SR-Bank sitt gamle hovedkontor i Stavanger
  6. Pangea Debt Advisory: – Sånn sett er det en «perfekt storm»
  7. Tollefsen feter opp formuen med 13 milliarder - dette er Norges rikeste eiendomsmilliardærer
  8. Norges Bank venter prisfall for næringseiendom
  9. Pandox får rundt 620 millioner kroner for hotellet
  10. PBE positive til Bonums transformasjon-prosjekt på Oslo vest

Siste nytt fra AdvokatWatch

  1. Wikborg Rein vil feire 100-årsjubileum i Oslo rådhus: – Vi føler at mye av vår historie og identitet ligger i dette området
  2. Amir Mirmotahari ble dømt til elleve års fengsel i lagmannsretten – får tilleggsdom på tre år av tingretten
  3. PwC tildelt millionkontrakt
  4. Eks-advokat Odd Drevland: – Den mentale straffen følger meg hele tiden
  5. Larysa Bulut vant i lagmannsretten
  6. Schjødt-partner blir førstestatsadvokat ved Riksadvokatembetet: – Fristelsen ble for stor
  7. Så mye har Statens vegvesen utbetalt til advokater i forbindelse med ny E18
  8. Tidligere Elden-partner går av som leder for Gjenopptakelseskommisjonen
  9. Advokatfirmaet Høgseth er avviklet
  10. Har hyret Simonsen Vogt Wiig etter strømsmell