FinansWatch

En del av Watch Media

Danske Bank har flyttet flere ressurser og mer personell frem i «førstelinjen»

Leder for personmarkedet Aleksander Dahl sier at banken har mål om at kundene skal oppleve Danske Bank som en tryggere, enklere og raskere bank. For han er det viktig at kundene blir møtt med kompetente og trygge finansielle rådgivere. Derfor har banken gjort grep de siste årene.

Foto: Danske Bank
AV

– Den generelle utviklingen de siste årene innen finans, og da spesielt knyttet til kundeforventninger på personmarkedssiden, har gått i retning av mer individualiserte tjenester. Vi opplever at nordmenn ønsker rådgivning, produkter og løsninger som er knyttet opp mot deres spesifikke økonomiske situasjon og ønsker for fremtiden, sier leder for personmarked i Danske Bank Norge, Aleksander Dahl, til FinansWatch.

Det viser også siste utgave av World Retail Banking Report som slår fast at pandemien skaper økt konkurranse om kundene, og at 75 prosent av norske bankkunder er villig til å bytte bank for å få bedre digitale og individualiserte tjenester. I tillegg viser kartleggingen at 86 prosent av kundene er villig til å gi fra seg personlig data for å få en mer personlig kundeopplevelse.

Allerede abonnent? Logg inn.

Les hele artikkelen

Få tilgang i 21 dager gratis.
Det krever ikke kredittkort, og det vil ikke gå over til et betalt abonnement etter endt prøveperiode.

  • Adgang til alle låste artikler
  • Motta våre daglige nyhetsbrev
  • Full tilgang i vår app
Der skete en fejl. Prøv venligst igen senere

Få ubegrenset tilgang til FinansWatch for 1360 kr per kvartal.

Abonnér her

Få ubegrenset tilgang for deg og dine kolleger.

Start en gratis prøveperiode for bedriften i dag

Mer fra FinansWatch

Kredinor henter direktør fra Intrum

TIL KREDINOR: Lisa Stéphanie Legallais-Hansen kommer fra en tilsvarende stilling som leder av Operations hos Intrum.

Ledergruppen som skal føre Kredinor og SpareBank 1-eide Modhi er klar, og Kredinor henter sin direktør for operasjonell drift fra en av konkurrentene.

Les også

Relaterte

Siste nytt

  1. Schibsted kjøper dansk banksammenligningstjeneste
  2. Kun ett finansselskap på topplisten til Norsk Kundebarometer
  3. Godt resultat for Søgne og Greipstad Sparebank
  4. Huddlestock signerer avtale med fintech-bank
  5. Kredinor henter direktør fra Intrum
  6. Sparebank 1 Sørøst-Norge med økt eierandel i Samarbeidende Sparebanker
  7. Finansnæringen «skriker» etter bærekraftkompetanse
  8. Kunde får halvert gebyr for uforsikret bil etter at If meldte opphør av forsikring for sent
  9. Rapport: Nordmenn blant de mest utålmodige bankkundene
  10. Salg av Finans2 gir Bank2 et sterkt resultat
  11. IT-sikkerhetsekspert: – Bekymringsfullt at systemet ramler sammen av seg selv
  12. VFF: Nær halvparten nyansatte i fondsbransjen er kvinner
  13. If blir nedringt av passmanglende kunder
  14. Svakere resultat for Haugesund sparebank
  15. Advarer mot bank-skattesmell: – Formueskatt for sparebanker er en svært dårlig idé
  16. Sparebankstiftelsen tildeler 25 millioner kroner til tiltak for flyktninger
  17. Stabilt kvartal for Larvikbanken
  18. DNB får kritikk fra Språkrådet

Flere nyheter

Stillinger

Se flere stillinger

Se flere stillinger

Siste nytt fra EiendomsWatch

  1. Obos går inn med 300 millioner til Fornebubanen
  2. Ny stor Volvo-forhandler i Oslo ser mindre arealbehov
  3. Akershus Eiendom tar opp vekstestimat: – Det er så lav kontorledighet i Oslo sentrum at det er en nesten ekstraordinær situasjon
  4. Streik i Oslo kan ramme saksbehandlingen i PBE
  5. Olav Thon Eiendomsselskap tjente 2,5 milliarder i første kvartal
  6. Rasmus Nord rykker opp og blir ny sjef for Sweco Norge
  7. Dette bygger Obos i Stor-Oslo
  8. Anslag: Ocean Space Centre-utsettelse vil koste 900 millioner
  9. – Det er sannsynligvis det beste året for Smedvig Eiendom noensinne
  10. Russisk nedskrivning drar ned KMC Properties' driftsresultat

Siste nytt fra AdvokatWatch

  1. Jon Wessel-Aas får fornyet tillit
  2. 128 jusstudenter slipper likevel å ta eksamen på nytt
  3. Han har vært partner i DLA Piper og SANDS. Nå gjenforenes han med tidligere kollega og grunnlegger av nisjefirma
  4. Advokatfirma økte omsetningen med over 14 prosent
  5. Advokat fakturerte over to millioner kroner – fylkeskommune vil kun betale én fjerdedel
  6. Har anmeldt administrasjonsleder i Rogstad for vold
  7. – Vi har ikke noe målsetning om å være størst i byen. Det anser vi ikke som noe mål i seg selv
  8. Disse har søkt på dommerjobber i Trøndelag tingrett og Hålogaland lagmannsrett
  9. EY hentet Navs IT-direktør
  10. – Vi stiller oss fullt ut bak det arbeidet som gjøres med å få en rettshjelpssats som er bærekraftig