– Jeg vil understreke at dette er svært beklagelig. Vi jobber nå med å se på hvilken tiltak vi skal gjøre, sier kommunikasjonssjef Johannes Dobson til BT/E24.

Ifølge avisen er det snakk om 2.000 sms-er som er sendt ut med feil bedriftsnavn, mens resten av innholdet er riktig og bedriftene er aktuelle for oppdateringene.

Ifølge BT/E24 står det følgende i de feilsendte tekstmeldingene:

«VIKTIG! Vi har sendt et brev til (navn på bedrift) i forhold til myndighetskrav om oppdatert kundeinformasjon. Du får denne påminnelsen fordi du er registrert som daglig leder eller kontaktperson. Vi minner om at siste svarfrist er mandag 15. mars for å unngå at kontoene til bedriften blir sperret.»

Dobson sier det er for tidlig å peke på hva som er årsaken, men at de jobber med å få full oversikt over omfanget.

I februar hadde også Sparebanken Vest et lignende tilfelle da banken sendte ut betalingspåminnelse om en navngitt kunde ved et uhell til 4.000 andre kunder.