FinansWatch

Arnesen om systemfeil: – Vi har forståelse fra våre ansatte for strategien med å ønske å rydde opp

– Vi har systematisk forbedret vår innsats innenfor compliance, risk og kontroll de siste årene med et mål om å forme en kultur der saker blir varslet og tatt tak i, sier Stian Arnesen, kommunikasjonssjef i Danske Bank Norge.

Stian Arnesen, kommunikasjonssjef i Danske Bank Norge. Foto: Danske Bank

I september ble det avslørt at Danske Bank har hatt en langvarig systemfeil som har ført til feilbehandling av tusenvis av inkassosaker. Saken, som kun har rammet den danske virksomheten, resulterte i en intern granskning av systemer og rutiner for å avdekke om banken har flere systemfeil.

I en melding torsdag meldte banken at de har avdekket «tusenvis» av nye saker, som ikke er knyttet til inkasso. Rundt 800 norske kunder har ifølge E24 blitt rammet av feilen.

Les denne artikkelen gratis

Registrer deg med e-post.
Ingen kredittkort nødvendig.

Få ubegrenset tilgang til FinansWatch for 1360 kr per kvartal.

Abonnér her

Få ubegrenset tilgang for deg og dine kolleger.

Start en gratis prøveperiode for bedriften i dag

Relaterte

finanswatch no desktop trial banner.jpg

Siste Nytt