Bank

Sbanken: – Vi har klart å beholde toppen av tronen til tross for både hyppige rentekutt, Covid-19 og hjemmekontor

Sbankens kommunikasjonssjef, Kristian K. Fredheim, synes det er stas at banken havner på topp i EPSIs bankundersøkelse i år igjen. – Å vinne akkurat i år er ekstra stas, siden dette har vært et krevende år for alle i finansbransjen, sier han til FinansWatch.
– For oss som jobber med bank hver dag, er det fort gjort å havne i en felles bankboble der vi blir alt for detaljorientert og glemmer å tenke over hva kundene egentlig synes er viktig, sier kommunikasjonssjef Kristian K. Fredheim i Sbanken. | Foto: Sbanken
– For oss som jobber med bank hver dag, er det fort gjort å havne i en felles bankboble der vi blir alt for detaljorientert og glemmer å tenke over hva kundene egentlig synes er viktig, sier kommunikasjonssjef Kristian K. Fredheim i Sbanken. | Foto: Sbanken
av CHRISTINA GULDSTAD

EPSI Rating har målt bankenes kundetilfredshet, og betegner resultater over 75 som «meget bra». Hos privatkundene får Sbanken en score på 80,8, og ifølge EPSI skyldes de gode resultatene at kundene mener banken har enkle og velfungerende digitale løsninger, høy verdi for pengene og god informasjonsflyt.

Allerede abonnent?Logg inn her

Les hele artikkelen

Få tilgang i 14 dager gratis. Det krever ikke kredittkort, og det vil ikke gå over til et betalt abonnement etter endt prøveperiode.

Dette er inkludert i ditt prøveabonnement:

  • Adgang til alle låste artikler
  • Motta våre daglige nyhetsbrev
  • Full tilgang i vår app
    • Må inneholde minst 8 tegn, og inkludere tre av: Store bokstaver, små bokstaver, tall, symboler
    Skal inneholde minst 2 tegn
    Skal inneholde minst 2 tegn

    Få ubegrenset tilgang til FinansWatch for 1720 kr per kvartal

    Start abonnementet ditt her

    Få ubegrenset tilgang for deg og dine kolleger

    Start en gratis prøveperiode for bedriften i dag

    Del artikkel

    Relaterte artikler

    Meld deg på vårt nyhetsbrev

    Vær i forkant av utviklingen. Få informasjon om det siste fra bransjen med vårt nyhetsbrev.

    Vilkår for nyhetsbrev

    Forsiden akkurat nå

    Les også

    Stillinger