En del av Watch Media

FinansWatchonsdag8. februar 2023

  • Søk
  • Logg inn
  • Bank
  • Forsikring
  • Fintech
  • Regulering
  • Søk
  • Logg inn
  • Siste
  • Søk
  • Logg inn
  • Bank
  • Forsikring
  • Fintech
  • Regulering
  • Kapitalforvaltning
  • Pensjon
12.07.2021kl. 16:30

Ønsker full gjennomgang av organisering og arbeidsmåte i Finansklagenemnda

Jusprofessor Marte Eidsand Kjørven og advokat Joakim Stensland mener det er på høy tid at lovgiver kommer på banen, og at det er for vanskelig å klage på bankene.
Inngangen hos Finansklagenemnda på Lysaker. | Foto: Schage Eiendom
Inngangen hos Finansklagenemnda på Lysaker. | Foto: Schage Eiendom
av MARTIN FUGLSETH KOLDEN

I et innlegg hos Dagens Næringsliv skirver Kjørven og Stensland at forbrukere med gjeldsproblemer er sjanseløse mot bankene. Direktør i Finansklagenemda, Harald Sverdrup, ga dem tilsvar og sa at nemda vil endre vedtektene slik at færre saker kan bli avvist i fremtiden.

Nå har Kjørven og Stensland kommet med et nytt innlegg, og nå ønsker de at det blir gjort mer i Finansklagenemnda. I innlegget skriver de at en «obligatorisk tilslutning til Finansklagenemnda er en god start, men i det pågående lovarbeidet bør det etter vårt syn foretas en full gjennomgang av organisering og arbeidsmåte i nemnda», skriver de i DN.

De drar frem fire forhold de mener ikke er godt nok hos nemnda:

  • Finansklagenemnda avviser alle saker som er brakt inn til tvangsinndrivelse for namsmyndighetene. Inkassobankene som erfaringsvis raskt setter i gang tvangsinndrivelse kan på den måten effektivt blokkere forbrukerens mulighet for å klage til nemnda. Tvangsfullbyrdelsesloven sier at det da må reises søksmål for domstolene, noe som er umulig for forbrukere med gjeldsproblemer.
  • Finansklagenemdas avgjørelser er bare veiledende, noe som gjør at selskapene velger å ikke følge avgjørelsene med jevne mellomrom.
  • Av totalt ni styremedlemmer er syv oppnevnt av interesseorganisasjoner for næringslivet (Finans Norge, Finansieringsselskapenes forening, Verdipapirfondenes forening, Virke og NHO) og to av Forbrukerrådet. Det kan stilles spørsmål ved om denne modellen er egnet til sikre en organisering og saksbehandling som ivaretar forbrukernes rettssikkerhet og sikrer at nemnda oppfyller sitt formål
  • Alle styremedlemmer har vetorett ved oppnevning av de uavhengige medlemmene som skal avgjøre saker i nemnda. Istedenfor å velge de best kvalifiserte, velger man de som er «spiselige» for begge sider. Dette svekker etter vårt syn nemndas habilitet og legitimitet, skriver de i sine fire punkter.

De skriver videre at for mange forbrukere møter stengte dører hos Finansklagenemnda, og de få som slipper inn får saken sin avgjort av partsoppnevnte personer av et styre hvor næringsinteressene er tungt representert. Eller at finansinstitusjonen velger å ikke forholde seg til resultatet.

«Forbrukere som er misfornøyde med et par sko de har kjøpt kan klage til Forbrukertilsynet og få saken behandlet i Forbrukerklageutvalget. Der sitter det personer som er offentlig oppnevnt utelukkende basert på kompetanse, og avgjørelsene som fattes er bindende», skriver de i sitt innlegg, og lurer på hvorfor rettsikkerheten er dårligere på finansielle tjenester enn ved behandling av en tvist om kjøp av et par sko.

Forsikringsselskap måtte dele etterlattepensjonen på to

Utvalg mener nytt regelverk vil resultere i flere sanksjoner fra Finanstilsynet 

Meld deg på vårt nyhetsbrev

Vær i forkant av utviklingen. Få informasjon om det siste fra bransjen med vårt nyhetsbrev.

!
Vilkår for nyhetsbrev

Forsiden akkurat nå

Arkivbilde. Hege Toft Karlsen er konsernsjef i Eika Gruppen. | Foto: Eika Gruppen
Bank

Økte tap og lavere finansinntekter hemmet Eika Gruppens resultat i fjerde kvartal

Eika Gruppen hadde underliggende vekst i inntekter og resultat i 2022, men større tap og lave finansinntekter ga en fasit noe lavere enn fjoråret.
  • Handelsbanken: Investerer mer enn noensinne for å ta andeler i personmarkedet
  • Vekst på innskudd og utlån – godt kvartal og år for Obos-banken

For abonnenter

Foto: Sebastian Holsen
Bank

Økte tap på utlån for BN Bank

For abonnenter

Arild Andersen har tro på egen kundeportefølje og vil ikke redusere eksponeringen mot eiendomsbransjen fremover. Tvert imot vil banken fortsette å vokse i markedet. | Foto: Bård Gudim
Bank

Handelsbanken: Investerer mer enn noensinne for å ta andeler i personmarkedet

For abonnenter

Foto: Pr/dnb
Bank

DNB har problemer med betaling og bruk av kort

Arkivbilde. Storebrands hovedkontor på Lysaker utenfor Oslo. | Foto: Pr/storebrand
Forsikring

Storebrands finansinntekter hentet seg inn på slutten av året

Foto: Obos-banken
Bank

Vekst på innskudd og utlån – godt kvartal og år for Obos-banken

Les også

Konsernsjef i Sparebank 1 SR-Bank, Benedicte Schilbred Fasmer. | Foto: Sebastian Holsen
Bank

SR-Bank hever målet til egenkapitalavkastning i møte med et tøft år

Utenom lavere inntekter fra finansielle investeringer, leverte Sparebank 1 SR-Bank oppgang stort sett over hele linjen i 2022 – nå setter banken opp målet for avkastning på egenkapitalen.

For abonnenter

Arkivbilde: Camilla Leikvoll leder Storebrand Bank. | Foto: Storebrand Bank
Bank

Kraftig utlånsvekst for Storebrand Bank

Storebrand Bank økte utlånene med 18 prosent i løpet av 2022. Men dyre finansieringskostnader for banken hemmet marginen på utlånene. (Rettet)

For abonnenter

FORNØYD: – Jeg er svært godt fornøyd med selskapets resultat for året under ett og vår solide vekst i et forsikringsmarked som har blitt påvirket av økte kostnader, urolige finansmarkeder samt vekslende værforhold, sier adm. direktør Trond Bøe Svestad | Foto: Eika
Forsikring

Eika forsikring: Fornøyd tross høyere combined ratio

Økt skadefrekvens, dyrere skader og et svakt finansmarked preger resultatene til Eika Forsikring. Med dette tatt i betraktning er administrerende direktør godt fornøyd med selskapets resultat. 

For abonnenter

Stillinger

  • Etableringsdirektør

  • Statsautorisert regnskapsfører

  • Økonomer i seksjon for analyse og rapportering

  • Jurist/advokatfullmektig til Compliance avdelingen

  • Prosjektleder/forretningsutvikler

  • Seksjonssjef for økonomi og drift

  • Konsernsjef

  • Fagansvarlig Bærekraft

  • Finanskonsulent

Se flere stillinger

Siste nyheter

  • Økte tap på utlån for BN Bank – 16:18
  • Økte tap og lavere finansinntekter hemmet Eika Gruppens resultat i fjerde kvartal – 15:44
  • DNB har problemer med betaling og bruk av kort – 15:35
  • Handelsbanken: Investerer mer enn noensinne for å ta andeler i personmarkedet – 15:06
  • Vekst på innskudd og utlån – godt kvartal og år for Obos-banken – 14:50
  • Storebrands finansinntekter hentet seg inn på slutten av året – 14:49
  • Janson om SMN: – Den minst renteavhengige banken – 11:55
  • SR-Bank hever målet til egenkapitalavkastning i møte med et tøft år – 11:51
  • Harmonychain får ny styreleder – 10:38
  • Eika forsikring: Fornøyd tross høyere combined ratio – 10:25
  • Kraftig utlånsvekst for Storebrand Bank – 10:13
  • Söderberg & Partners: – Vi merker en kraftig økning i saker knyttet til kredittforsikring – 09:16
  • SR-Bank har ansatt et nytt bærekraftsteam – 08:30
  • Solid resultatvekst for Aurskog Sparebank – 07:55
  • Oppgangen i renteinntekter var høyere enn resultatoppgangen for SR-Bank i 2022 – 07:52
Flere nyheter

Stillinger

  • Etableringsdirektør

  • Statsautorisert regnskapsfører

  • Økonomer i seksjon for analyse og rapportering

  • Jurist/advokatfullmektig til Compliance avdelingen

  • Prosjektleder/forretningsutvikler

  • Seksjonssjef for økonomi og drift

  • Konsernsjef

  • Fagansvarlig Bærekraft

  • Finanskonsulent

Se flere stillinger

Kolofon

FinansWatch
Søk

Seksjoner

  • Bank
  • Forsikring
  • Fintech
  • Regulering
  • Kapitalforvaltning
  • Pensjon
  • Sitemap
  • RSS feeds

Redaktør

Magnus Eidem

me@finanswatch.no

Tel.: +47 21 01 40 41

  • Redaksjon
  • Om FinansWatch

Ansvarlig redaktør

Anders Heering

Utgiver

JP/Politikens Hus A/S

Annonseavdeling

annonse@watchmedia.no

Tel.: +47 21 01 40 41

Annonsering

Stillingsannonser

jobb@watchmedia.no

Tel.: +47 21 01 40 41

Stillinger

Abonnement

Prøv FinansWatch gratis eller få tilbud på et abonnement tilpasset deg eller din virksomhet.

finanswatch@watchmedia.no

Tel.: +47 21 01 40 41

Les mer om abonnementet her

Adresse

FinansWatch

Stortorvet 10

0155 Oslo

Tel.: +47 21 01 40 41

Retningslinjer

  • Personvernerklæring

Copyright © FinansWatch — Alt materiale på denne siden er omfattet av gjeldende lov om opphavsrett

Microsoft er i gang med å fase ut Internet Explorer - derfor gjør vi det også.
Vi anbefaler en av de følgende nettleserne for en bedre opplevelse. Klikk på ett av ikonene for å laste ned ny nettleser.

Med vennlig hilsen,
FinansWatch

Google ChromeMozilla FirefoxMicrosoft Edge