Lunar er ute etter de unge kundene i Norge
I en podcast om kundeservice hos Kundeservice avisen forteller norgessjef Eilin Schjetne i Lunar Bank om reisen Lunar Bank har tatt i Norge.
Med over 70.000 norske kunder, sier Schjetne at banken i første omgang er ute etter den yngre generasjonen i Norge.
– Nå i starten retter vi oss mot den yngre målgruppen. De ønsker å kommunisere på en lettvint måte, ofte skriftlig. Vi må møte dem på deres egne plattformer, som Tiktok, Snapchat, Facebook og Instagram, og bruke emojier og en lett dialog. Vi har måttet tenke annerledes og nytt, sier Schjetne i podcasten.
Hun sier videre at de i den norske avdelingen i Lunar per i dag er 25 ansatte, og at de får en del støtte fra Danmark når de trenger det. Lunar har i overkant av 600 ansatte i Norden.
Lunar Bank vil hente mer kapital for kjøpet av Instabank: – Vi har sterke investorer
.jpg)
