Teknisk trøbbel for Nordea

Vedlikehold av systemer har tirsdag og onsdag gitt problemer for nett- og mobilbanken til Nordea.
Illustrasjonsbilde av Nordea. | Foto: Philip Davali/Philip Davali, Ekstra Bladet
Illustrasjonsbilde av Nordea. | Foto: Philip Davali/Philip Davali, Ekstra Bladet

– Vi har hatt noen problemer de siste dagene i forhold til hvordan transaksjonene vises i nett- og mobilbank. Det kan være noen tilfeller hvor kunder vil se visninger av transaksjoner som ikke er korrekte, for eksempel at et beløp står oppført to ganger. Disponibelt beløp skal være riktig, sier kommunikasjonsdirektør Christian Steffensen i Nordea til FinansWatch.

Det skal ha vært vedlikeholdsarbeid i systemene som var årsaken, og Nordea skal nå ha kontroll.

– Feilen er identifisert og løst. Det har vært gjennomført vedlikeholdsarbeid i systemene og der har det skjedd noe feil. Noen prosesser vil bli fullført nå, og da vil ting se normalt ut igjen, sier Steffensen.

Del artikkel

Meld deg på vårt nyhetsbrev

Vær i forkant av utviklingen. Få informasjon om det siste fra bransjen med vårt nyhetsbrev.

Vilkår for nyhetsbrev

Forsiden akkurat nå

Les også