Åkerström har, helt siden hun tok over som konsernsjef i fjor, vært tydelig på at det ville bli aktuelt for banken å velge bort helt markeder for å kunne fokusere på voksende virksomheter, først og fremst innen lån til privat- og bedriftsmarked, eiendomlån og kapitalforvalting.

I forbindelse med fremleggelsen av tredjekvartalsresultatet i Stockholm sa hun følgende til den svenske avisen Realtid:

– Nå jeg begynte var det viktig å få frem at vi måtte fortsette å gjøre det vi er bra på, det vil si lån, boliglån, lån til kommersiell eiendom, lån til eierstyrte små og mellomstore bedrifter. Vi har siden mange år tilbake posisjonert oss som en allmenbank. Det er vi ikke lenger, sa Åkerström.

Et eksempel er at banken meldte at man påbegynner en prosess for å se på muligheten på å selge datterselskapet Ecster, som tidligere het Handelsbanken Finans. Escter tilbyr kredittkort, mulighet for delbetaling av kjøp og lån.