FinansWatch

Bankenes bedriftskunder er nå vesentlig mindre tilfredse enn i fjor

– Bedriftskundene mener banken deres er dårligere på oppfølging og informasjon. I tillegg savner de at banken på eget initiativ tar kontakt med dem, sier Fredrik Høst, daglig leder i EPSI Rating Norge, til FinansWatch. Bankene i Eika Alliansen har de mest fornøyde kundene i år som i fjor, mens DNB er på bunn også i bedriftsmarkedet.

Fredrik Høst er daglig leder i EPSI Rating Norge. | Foto: EPSI Rating

– Årets bankundersøkelse skiller seg ut ved at vi ser en tydelig endring i bedriftenes oppfattelse av bankene, sier Høst og legger til:

– Tilfredsheten på privatmarkedet har hatt en svak negativ trend over flere år, men i år ser vi at også bedriftskundene er mer misfornøyde med bankene sine.

Allerede abonnent? Logg inn.

Les hele artikkelen

Få tilgang i 21 dager gratis.
Det krever ikke kredittkort, og det vil ikke gå over til et betalt abonnement etter endt prøveperiode.

  • Adgang til alle låste artikler
  • Motta våre daglige nyhetsbrev
  • Full tilgang i vår app
Der skete en fejl. Prøv venligst igen senere

Få ubegrenset tilgang til FinansWatch for 1360 kr per kvartal.

Abonnér her

Få ubegrenset tilgang for deg og dine kolleger.

Start en gratis prøveperiode for bedriften i dag

Mer fra FinansWatch

Les også

Siste nytt

Stillinger

Se flere stillinger

Se flere stillinger

Siste nytt fra EiendomsWatch

Siste nytt fra AdvokatWatch