Logg inn for å lese artikler
Velkommen til FinansWatch. En del av vårt innhold er eksklusivt og forbeholdt våre brukere.
Bankundersøkelsen slår fast at kunderådgiverne har gjort en solid jobb med å bygge kunderelasjoner
Bankenes kunderådgivere på privatmarkedet bidrar til at kundene føler seg godt ivaretatt, det viser EPSI sine målinger gjennom flere år. Også i år får kunderådgiverne meget gode tilbakemeldinger. – Men andelen privatkunder som har kunderådgivere er lavere enn noen gang før, sier Fredrik Høst, daglig leder i EPSI Rating Norge, til FinansWatch.
