Professor: – Det sitter i ryggraden til banklederne at de ikke må miste øyekontakten med bankkundene

Professor Tor W. Andreassen ved Norges Handelshøyskole (NHH) er ikke i tvil om at de digitale løsningene er blitt brått fremskyndet av koronakrisen – også i banksektoren. Han mener det er en veldig god ting, fordi mennesker som ikke tar i bruk digitale løsninger går glipp av mye.
Professor Tor W. Andreassen ved NHH. Foto: Gorm Kallestad / NTB scanpix
Professor Tor W. Andreassen ved NHH. Foto: Gorm Kallestad / NTB scanpix

– Samtidig forstår jeg hvorfor bankene utviser tilbakeholdenhet når det kommer til å avvikle den fysiske kundekontakten, sier han til FinansWatch.

Allerede abonnent?Logg inn her

Les hele artikkelen

Få tilgang i 21 dager gratis. Det krever ikke kredittkort, og det vil ikke gå over til et betalt abonnement etter endt prøveperiode.

Dette er inkludert i ditt prøveabonnement:

  • Adgang til alle låste artikler
  • Motta våre daglige nyhetsbrev
  • Full tilgang i vår app
Skal inneholde minst 6 tegn
Skal inneholde minst 2 tegn
Skal inneholde minst 2 tegn

Få ubegrenset tilgang til FinansWatch for 1720 kr per kvartal

Start abonnementet ditt her

Få ubegrenset tilgang for deg og dine kolleger

Start en gratis prøveperiode for bedriften i dag

Del artikkel

Meld deg på vårt nyhetsbrev

Vær i forkant av utviklingen. Få informasjon om det siste fra bransjen med vårt nyhetsbrev.

Vilkår for nyhetsbrev

Forsiden akkurat nå


Les også