FinansWatch

Sbanken om bransjen: – Rett og slett slik at gjennomsnittskunden ikke er særlig imponert

En Epsi-undersøkelsen tok for seg kundetilfredshet for spare- og investeringskunder hos norske aktører. Sbanken toppet listen i Norge, men påpeker forbedringspotensialet til bransjen.

Leder for investeringsrådgivning Magnus Selven i Sbanken. | Foto: Sbanken

Sbanken scorer høyest av de norske aktørene i Epsi sin undersøkelse om kundetilfredshet hos spare- og investeringskunder. Med en score på 74,3 mener Epsi selv at Sbanken scorer godt. Bransjen sin score som helhet havner på 65,6, og det er dette Sbanken reagerer på. Sammenligner man med tilsvarende undersøkelse fra Sverige, scorer bransjen 70,5.

– Selv om vi er glade for å komme godt ut av undersøkelsen, konstaterer vi at helhetsinntrykket i undersøkelsen viser et ganske tydelig forbedringspotensial i det norske markedet. Det er rett og slett slik at gjennomsnittskunden ikke er særlig imponert over sparetjenestene som tilbys i markedet, sier leder for investeringsrådgivning Magnus Selven i Sbanken, til FinansWatch.

Allerede abonnent? Logg inn.

Les hele artikkelen

Få tilgang i 21 dager gratis.
Det krever ikke kredittkort, og det vil ikke gå over til et betalt abonnement etter endt prøveperiode.

  • Adgang til alle låste artikler
  • Motta våre daglige nyhetsbrev
  • Full tilgang i vår app
Der skete en fejl. Prøv venligst igen senere

Få ubegrenset tilgang til FinansWatch for 1360 kr per kvartal.

Abonnér her

Få ubegrenset tilgang for deg og dine kolleger.

Start en gratis prøveperiode for bedriften i dag

Mer fra FinansWatch

Vil refinansiere gjeld med stabil krypto

Fintech-selskapet Horde har initiert tjenesten Bustad, som gjør at gjeldstyngede huseiere kan selge ut deler av huset sitt for å betale ned på lån. Boligkjøpene finansieres av stablecoinen Bustad coin.

Disse bankene hever renten tirsdag

Etter at Norges Bank hevet styringsrenten med 0,5 prosentpoeng forrige uke har flere av Norges banker bestemt seg for å heve sine rentesatser.

Les også

Siste nytt

Stillinger

Se flere stillinger

Se flere stillinger

Siste nytt fra EiendomsWatch

Siste nytt fra AdvokatWatch