FinansWatch

Regionale og lokale banker presterer best på bærekraft

– Jeg tror de lokale bankene er mer synlige i hverdagsbildet, og det får de kudos for. Også når det gjelder bærekraft, sier Fredrik Høst i Epsi Rating Norge.

NÅR IKKE UT: – Det satses mye på bærekraft i bankene, alle har dette som et område. Jeg tror bare ikke det når helt ut, sier Fredrik Høst i Epsi Rating Norge. | Foto: EPSI Rating

Bærekraft er et eget tema i Epsis kundetilfredshetsundersøkelse for bank. Temaet opptar de fleste norske banker, og har innvirkning på bankenes omdømme, tilfredshet og kundelojalitet.

Når det kommer til kundetilfredshet ser man i årets Epsi-undersøkelse en utvikling i retning av at samfunnsansvar/bærekraft påvirker kundetilfredsheten mer enn tidligere. Samtidig viser undersøkelsen at bærekraft er et vanskelig begrep for mange, en stor andel av kundene klarer ikke å svare på hvor dyktige bankene er på bærekraft.

Allerede abonnent? Logg inn.

Les hele artikkelen

Få tilgang i 21 dager gratis.
Det krever ikke kredittkort, og det vil ikke gå over til et betalt abonnement etter endt prøveperiode.

  • Adgang til alle låste artikler
  • Motta våre daglige nyhetsbrev
  • Full tilgang i vår app
Der skete en fejl. Prøv venligst igen senere

Få ubegrenset tilgang til FinansWatch for 1360 kr per kvartal.

Abonnér her

Få ubegrenset tilgang for deg og dine kolleger.

Start en gratis prøveperiode for bedriften i dag

Mer fra FinansWatch

Les også

Siste nytt

Stillinger

Se flere stillinger

Se flere stillinger

Siste nytt fra EiendomsWatch

Siste nytt fra AdvokatWatch