05.11.2021kl. 11:55

Kunder er i snitt 17 år i banken sin: – Bruk dette arvesølvet til innovasjon

– Ingen kan bank så mye som norske banker. I gjennomsnitt er kundene 17 år i banken. Her er arvesølvet kundedata, sier Tor W.Andreassen, professor ved Norges Handelshøyskole (NHH).

– Jeg kommer fra en liten bygd på Vestlandet hvor vi var 2500 sjeler og hvor vi så markedet fra kirketrappen, sier Tor W. Andreassen, professor ved NHH. | Foto: Anne Grete Storvik

av ANNE GRETE STORVIK

BERGEN: – Det er på høy tid at bankene lærer seg å bruke rådata til innsikt. For når alle har tilfredse kunder så må man konkurrere på innovasjon for å bli attraktiv.

Allerede abonnent?Logg inn her

Les hele artikkelen

Få tilgang i 21 dager gratis. Det krever ikke kredittkort, og det vil ikke gå over til et betalt abonnement etter endt prøveperiode.

Dette er inkludert i ditt prøveabonnement:

Adgang til alle låste artikler
Motta våre daglige nyhetsbrev
Full tilgang i vår app

Få ubegrenset tilgang til FinansWatch for 1360 kr per kvartal

Start abonnementet ditt her

Få ubegrenset tilgang for deg og dine kolleger

Start en gratis prøveperiode for bedriften i dag

Del artikkel

Meld deg på vårt nyhetsbrev

Vær i forkant av utviklingen. Få informasjon om det siste fra bransjen med vårt nyhetsbrev.

Forsiden akkurat nå

Bank

Tekna: Vi har ikke «brutt» avtalen med Danske Bank

Norske medier skriver fredag ettermiddag at Tekna, den største foreningen i Akademikerne Pluss-samarbeidet har brutt sin avtale med Danske Bank. Det avviser Tekna til FinansWatch.

For abonnenter

Bank

Sparebanken Sogn og Fjordane har tatt grep for at flere ansatte skal investere i banken

For abonnenter

Bank

Sparebank 1 SNN får krav om skjerpede IKT-rutiner

Bank

Spareskillingsbanken trosser økte kostnader og får god vekst

For abonnenter

Bank

BN Bank frister Danske Bank-ansatte med stillingsannonser: – Vi vet det er mange flinke folk i bevegelse

For abonnenter

VELSMURT MASKINERI: – Det er ikke enkelt, men vi begynner å få god erfaring på dette nå. Det begynner å bli et velsmurt maskineri, sier Camilla Sorknes, leder for Essentials i Tietoevry. | Foto: Sebastian Holsen

Bank

Ti nye Eika-banker bytter kjernebanksystem til helgen: – Alltid noe å justere og optimalisere

For abonnenter

Les også

Bank

Tekna: Vi har ikke «brutt» avtalen med Danske Bank

Norske medier skriver fredag ettermiddag at Tekna, den største foreningen i Akademikerne Pluss-samarbeidet har brutt sin avtale med Danske Bank. Det avviser Tekna til FinansWatch.

For abonnenter

Bank

BN Bank frister Danske Bank-ansatte med stillingsannonser: – Vi vet det er mange flinke folk i bevegelse

Trondheimsbaserte BN Bank merker at både ansatte og kunder i Danske Bank er i bevegelse, og vil benytte anledningen til å styrke sitt eget kompetansemiljø.

For abonnenter

Bank