En del av Watch Media

FinansWatchsøndag29. januar 2023

  • Søk
  • Logg inn
  • Bank
  • Forsikring
  • Fintech
  • Regulering
  • Søk
  • Logg inn
  • Siste
  • Søk
  • Logg inn
  • Bank
  • Forsikring
  • Fintech
  • Regulering
  • Kapitalforvaltning
  • Pensjon
23.11.2020kl. 11:17

35 prosent av de spurte finansbedriftene vil sette ut flere it-tjenester

Like mange vil holde graden av it-outsourcing på samme nivå. Mens 18 prosent vil ta tilbake noen tjenester. Ifølge Tom Krohn, partner i PA Management Group, er 18 prosent et «ganske høyt» tall.
Foto: Colourbox (illustrasjonsbilde)
av CHRISTINA GULDSTAD

– At så mange vil ta tilbake noen tjenester er ganske høyt, men flere har fått erfare at de har satt ut for mye, sier Krohn til Finansfokus.

– Ting som er for tett opp på kjernevirksomheten og spesialiserte ting setter man normalt ikke ut, legger han til.

Tallene kommer frem av Whitelane Research og PA Consultings årlige kundetilfredshetsundersøkelse «IT Sourcing Study Nordic 2020», skriver Finansfokus.

Ifølge Krohn er hyllevare som desktop-support, vedlikehold og drift oppgaver som egner seg for outsourcing. 

– Oppgaver som går tettere på kjernevirksomheten, som gir bank og finans en konkurransefordel holdes internt. Det handler om å styrke og videreutvikle de ansattes kompetanse, sier han til Finansfokus.

– Vi har eksempler på foretak som har tatt tilbake servicedesk, der man har hatt utfordringer med tjenestenivået. I tillegg kan det være kultur- og språkbarriere. Når du har programmer du sliter med, vil du prate med noen som kjenner programmene på ditt eget språk. Hvis man flytter denne funksjonen til et annet land til en pool med delte ressurser, er det vanskelig å få til outsourcing på en god måte, legger han til.

Finanstilsynet om den høye gjeldsgraden: – Det gir ikke nødvendigvis mening å fordele skyld

Bank Norwegian forbereder seg på å erobre Spania og Tyskland 

Gjensidige har avslørt forsikringssvindel for 150 millioner

Relaterte artikler:

  • Martin Georgzen, sjef for strategi og kommunikasjon i P27

    P27 følger planen og håper fortsatt å få Norge med på laget

    For abonnenter

  • Det europeiske parlamentet i Brussel. | Foto: picture alliance / Photoshot

    Den europeiske sentralbanken: Finansielle virksomheter er for dårlige på sikkerhet

Meld deg på vårt nyhetsbrev

Vær i forkant av utviklingen. Få informasjon om det siste fra bransjen med vårt nyhetsbrev.

!
Vilkår for nyhetsbrev

Forsiden akkurat nå

Banksjef Jan Gordon Tobiassen i Sparebank 1 SR-Bank, for kontorene i Arendal og Grimstad, tok imot deltagere til konjunkturbarometeret for Sørlandet, som ble presentert på åpningen av SR-Banks nye kontor i Arendal. | Foto: Sparebank 1 SR-Bank
Nyheter

SR-Bank åpnet kontor: – Arendal blir strategisk viktig for sørlandskysten

Denne uken åpnet Sparebank 1 SR-Bank kontor i Arendal, og banksjefen har stor tro på hva banken kan få til i byen.

For abonnenter

Kunder som har mer enn to millioner i innskudd til sammen i DNB og Sbanken, vil bli kontaktet av banken. | Foto: Sebastian Holsen
Bank

DNB og Sbanken: Dette er endelig fusjonsdato

For abonnenter

MYE SKADER: – Vi har hentet inn ekstra kapasitet allerede før jul, og jobber også litt ekstra for å hjelpe kundene våre nå, sier skadeforebygger Therese Hofstad-Nielsen i Fremtind. | Photo: Fremtind
Forsikring

Fremtind: Foreløpig skader for rundt 75 millioner i januar

For abonnenter

Photo: NTB / Håkon Mosvold Larsen
Forsikring

Storebrand bokfører 200 millioner i skatteinntekter i Q4 etter nytt vedtak

Bærekraftsansvarlig i Danske Bank, Kristin Valen Kvåle. | Foto: Danske Bank/Sturlason
Bank

Danske Bank klatrer på bærekraftrangering: – Akter å bevege oss videre oppover

For abonnenter

BEST I TØFFE TIDER: Prissvingninger er noe Borea Asset Management historisk sett har tjent på. – Når markedet svinger vil vi unngå å bli tvunget til å selge ut gode investeringer, sier porteføljeforvalter Magnus Vie Sundal i Borea Asset Management. | Photo: Borea Asset Management
Kapitalforvaltning

Borea: – Jeg tror det vil være bra å være obligasjonskunde- og forvalter i 2023

For abonnenter

Les også

Flere kunder opplever å få avslag på lån med ny Finansavtalelov. Markedssjef Diana Peters i Bank2 oppfordrer bankene til å utforme avslagene mer skånsomt. | Foto: Bank2
Bank

Ber bankene være skånsomme når de gir avslag

Bank2 mener utformingen av avslag kan ha mye å si for kundens psykiske helse.

For abonnenter

Foto: Brage Finans
Bank

Salgsvekst for Brage finans

Administrerende direktør sier eierstrukturen er nøkkelen til selskapets suksess.

For abonnenter

Foto: Sebastian Holsen
Forsikring

Ny konsernsjef i Gjensidige: Kulturen er det som imponerer mest

Den nye konsernsjefen i Gjensidige, Geir Holmgren, forteller om hvordan møte med selskapet har vært og hvilke utfordringer de står ovenfor den neste tiden.

For abonnenter

Siste nyheter

  • SR-Bank åpnet kontor: – Arendal blir strategisk viktig for sørlandskysten – 27. jan.
  • Storebrand bokfører 200 millioner i skatteinntekter i Q4 etter nytt vedtak – 27. jan.
  • Fremtind: Foreløpig skader for rundt 75 millioner i januar – 27. jan.
  • DNB og Sbanken: Dette er endelig fusjonsdato – 27. jan.
  • Danske Bank klatrer på bærekraftrangering: – Akter å bevege oss videre oppover – 27. jan.
  • Borea: – Jeg tror det vil være bra å være obligasjonskunde- og forvalter i 2023 – 27. jan.
  • Åpnet ny filial i Arendal – 27. jan.
  • Vil kaste styret i fintech-selskap – 27. jan.
  • Salgsvekst for Brage finans – 27. jan.
  • Tror ikke shoppingfall påvirker rentebanen – ennå – 27. jan.
  • DNB om hvorfor EU-standard for grønne obligasjoner strandet – 27. jan.
  • Sparebanken Sør – én av 20 beste banker i bærekraftkåring – 27. jan.
  • Ny konsernsjef i Gjensidige: Kulturen er det som imponerer mest – 27. jan.
  • DNB Markets tror boligprisene når bunnen i april – 27. jan.
  • Ny Gjensidige-sjef kjøper aksjer for 400.000 – 26. jan.
Flere nyheter

Stillinger

  • AML specialist

  • Økonomer i seksjon for analyse og rapportering

  • Konsernsjef

  • Økonom til seksjonen for verdipapirforetak

  • Kommunikasjonssjef

  • Fagansvarlig Bærekraft

  • Økonom i seksjon for tilsyn med store banker

  • Risk og Compliance Controller

  • Økonom (førstekonsulent/rådgiver)

  • Head of Revenue Management

  • Controller fysisk krafthandel

  • Leder Kundeservice og Næringsbasen

  • Kredittanalytiker / Controller

  • Seksjonssjef for økonomi og drift

  • Advokat eller advokatfullmektig Hamar/Oslo

  • Markedssjef

  • Vi søker økonom med interesse for verdipapirmarknaden

  • Konsulent/Seniorkonsulent Kredittavdelingen

  • Seniorrådgiver Næringsliv Industri

  • Bedriftsrådgiver

  • Statsautorisert regnskapsfører

Se flere stillinger

Stillinger

  • AML specialist

  • Økonomer i seksjon for analyse og rapportering

  • Konsernsjef

  • Økonom til seksjonen for verdipapirforetak

  • Kommunikasjonssjef

  • Fagansvarlig Bærekraft

  • Økonom i seksjon for tilsyn med store banker

  • Risk og Compliance Controller

  • Økonom (førstekonsulent/rådgiver)

  • Head of Revenue Management

  • Controller fysisk krafthandel

  • Leder Kundeservice og Næringsbasen

  • Kredittanalytiker / Controller

  • Seksjonssjef for økonomi og drift

  • Advokat eller advokatfullmektig Hamar/Oslo

  • Markedssjef

  • Vi søker økonom med interesse for verdipapirmarknaden

  • Konsulent/Seniorkonsulent Kredittavdelingen

  • Seniorrådgiver Næringsliv Industri

  • Bedriftsrådgiver

  • Statsautorisert regnskapsfører

Se flere stillinger

Kolofon

FinansWatch
Søk

Seksjoner

  • Bank
  • Forsikring
  • Fintech
  • Regulering
  • Kapitalforvaltning
  • Pensjon
  • Sitemap
  • RSS feeds

Redaktør

Magnus Eidem

me@finanswatch.no

Tel.: +47 21 01 40 42

Ansvarlig redaktør

Anders Heering

Utgiver

JP/Politikens Hus A/S

Annonseavdeling

annonse@watchmedia.no

Tel.: +47 21 01 40 49

Annonsering

Stillingsannonser

jobb@watchmedia.no

Tel.: +47 45 72 74 98

Stillinger

Abonnement

Prøv FinansWatch gratis eller få tilbud på et abonnement tilpasset deg eller din virksomhet.

finanswatch@watchmedia.no

Tel.: +47 21 01 40 43

Les mer om abonnementet her

Adresse

FinansWatch

Torggata 5, 8.etg.

0181 Oslo

Tel.: +47 21 01 40 41

Retningslinjer

  • Personvernerklæring

Copyright © FinansWatch — Alt materiale på denne siden er omfattet av gjeldende lov om opphavsrett

Microsoft er i gang med å fase ut Internet Explorer - derfor gjør vi det også.
Vi anbefaler en av de følgende nettleserne for en bedre opplevelse. Klikk på ett av ikonene for å laste ned ny nettleser.

Med vennlig hilsen,
FinansWatch

Google ChromeMozilla FirefoxMicrosoft Edge