Nordea havnet på bunn: – Vi kjenner det i hjerteroten
Privatkundene er misfornøyde med Nordea. Det viser årets bankundersøkelse fra EPSI. – Vi er ikke fornøyd, understreker Randi Marjamaa, leder for personmarkedet i Nordea Norge, til FinansWatch. – Dette er et resultat vi tar på høyeste alvor. Vi kjenner det i hjerteroten og det er ikke hyggelig å score dårlig på kundetilfredshet blant privatkundene våre, legger hun til.
Nordea havnet nest nederst på kundetilfredshet blant privatkundene i årets bankundersøkelse fra EPSI. Den eneste banken som scoret dårligere i undersøkelsen var DNB.
Allerede abonnent?Logg inn her
Les hele artikkelen
Få tilgang i 21 dager gratis. Det krever ikke kredittkort, og det vil ikke gå over til et betalt abonnement etter endt prøveperiode.
Dette er inkludert i ditt prøveabonnement:
- Adgang til alle låste artikler
- Motta våre daglige nyhetsbrev
- Full tilgang i vår app
Få ubegrenset tilgang til FinansWatch for 1360 kr per kvartal
Start abonnementet ditt herFå ubegrenset tilgang for deg og dine kolleger
Start en gratis prøveperiode for bedriften i dagRelaterte artikler:
Bankene har fått mindre tilfredse og lojale kunder
For abonnenter
