DNB vil fortsette å ta pulsen på kundene
BANK VS. ERP: – Cicero-rapporten er jo ganske så tydelig på at bankene står foran en reell trussel. Vi må jobbe på å bli mer relevante for kundene enn hva har vært, sier Tom F. Lehrmann, ansvarlig for digitale kanaler i DNB, til FinansWatch.
At 64 prosent av SMB-kundene helst vil håndtere økonomien fra regnskapssystemet, mens bare 22 prosent vil gjøre det fra sin nettbank, viser at bankene har en jobb å gjøre for å beholde kontrollen på småbedriftskundene.
Allerede abonnent?Logg inn her
Les hele artikkelen
Få tilgang i 21 dager gratis. Det krever ikke kredittkort, og det vil ikke gå over til et betalt abonnement etter endt prøveperiode.
Dette er inkludert i ditt prøveabonnement:
- Adgang til alle låste artikler
- Motta våre daglige nyhetsbrev
- Full tilgang i vår app
